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庶民

[點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)]尋找潛在意向客戶的10種方法—點(diǎn)晴CDM

zhu446748537
2012年10月18日 9:42 本文熱度 7471

                                                                  尋找潛在意向客戶的10種方法—點(diǎn)晴CDM   


1、使用客戶搜索軟件搜索
現(xiàn)今的社會,業(yè)務(wù)員依靠挨家挨戶的去跑的方式,從自身上來看,浪費(fèi)時(shí)間、精力,有可能一天下來,找不到一位有意向的客戶,更難免的是吃閉門羹,在心理壓力上造成巨大的影響。從企業(yè)發(fā)展上看,如何有效節(jié)省營銷成本提高業(yè)務(wù)效益,成為營銷管理者迫切解決的問題。筆者經(jīng)親身經(jīng)歷,為大家推薦點(diǎn)晴CDM找客戶系統(tǒng),深圳點(diǎn)晴信息技術(shù)公司基于廣大營銷管理者所面對的上述問題,開發(fā)了一套專門找客戶的系統(tǒng)點(diǎn)晴CDM找客戶信息管理系統(tǒng),該系統(tǒng)與市面上同類型產(chǎn)品(市面上找客戶系統(tǒng)純屬搜集客戶資料)相比最大的優(yōu)勢在于能夠真正找出有意向客戶,而不是單單停留在找客戶的層面上,因?yàn)檎铱蛻艉驼乙庀蚩蛻羰莾蓚€(gè)不同的概念,點(diǎn)晴CDM能夠?qū)δ繕?biāo)客戶進(jìn)行個(gè)性化營銷,通過目標(biāo)對郵件的打開情況進(jìn)行過濾篩選出有意向的客戶,這一環(huán)節(jié)與傳統(tǒng)找客戶相比,真正起到快速、省時(shí)、高效,大大節(jié)省了客戶前期開拓的高昂差旅費(fèi)用和路途時(shí)間。
   
2
、報(bào)紙、雜志、電話黃頁尋找法   
利用報(bào)紙、雜志尋找潛在顧客,也是一種尋找潛在客戶的方法,但效果也是不怎么特別明顯。一些全國性或區(qū)域性的雜志和報(bào)紙媒體也保有大量的客戶訂閱信息和調(diào)查信息,你可以利用這些信息,為自己服務(wù)。   
3
、數(shù)據(jù)公司利用法   
 
數(shù)據(jù)公司專門收集、整合和分析各類客戶的數(shù)據(jù)和客戶屬性。  
 
專門從事這一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)公司往往與政府及擁有大量數(shù)據(jù)的相關(guān)行業(yè)和機(jī)構(gòu)有著良好而密切的合作關(guān)系。一般情況下,這類公司都可以為電話銷售行業(yè)提供成千上萬的客戶數(shù)據(jù)列表。在北京、上海、廣州、深圳等國內(nèi)大中城市,這類公司發(fā)展非常迅速,已經(jīng)開始成為數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)域的重要角色。   
不過,許多電話銷售不愿意進(jìn)行這方面的投入,怕花錢。其實(shí)呢?與其毫無成效做著毫無意義的事情浪費(fèi)時(shí)間與生命,不如花些錢去購買些有價(jià)值的資料,可能回報(bào)會更大呢?   
4
、政府機(jī)構(gòu)利用法   
官方人口普查數(shù)據(jù),結(jié)合政府資助的調(diào)查和消費(fèi)者研究信息都有助于豐富客戶數(shù)據(jù)列表。政府的行政機(jī)關(guān)和研究機(jī)構(gòu)往往也有大量的客戶數(shù)據(jù),如公安戶政部門的戶政數(shù)據(jù)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅信息、社保部門的社會保險(xiǎn)信息等。   
在國內(nèi),政府部門往往擁有最完整而有效的大量數(shù)據(jù)。在以前,這些數(shù)據(jù)并沒有很好的應(yīng)用于商業(yè)用途。政府部門已經(jīng)在大力加強(qiáng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作,在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)越來越好,數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用越來越規(guī)范的市場趨勢下,政府部門也在有意識的開放這些數(shù)據(jù)用于商業(yè)用途。   
具有代表意義的政府項(xiàng)目之一是國家公安部正在建設(shè)和運(yùn)營的全國公民身份信息系統(tǒng),集中了全國各地市公安戶政部門的戶政登記信息,向政府部門、行政機(jī)構(gòu)、工商企業(yè)提供公民身份信息查詢和核查的服務(wù)。這樣的數(shù)據(jù)可以作為重要的客戶基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。   只要你有資源搞到這些信息資料都是,都是可以為你的電話銷售提供許多便利之處。   
5
、當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會利用法  
 
基本上每個(gè)行業(yè)都有自己的行業(yè)協(xié)會如:軟件行業(yè)協(xié)會、電子元件行業(yè)協(xié)會、儀器儀表行業(yè)協(xié)會、汽車協(xié)會。美容保健協(xié)會等,雖然行業(yè)協(xié)會只是一民間組織,但恐怕沒有人能比行業(yè)協(xié)會更了解行業(yè)內(nèi)的情況了。如果你的潛在客戶恰好是某某協(xié)會的成員,能得到協(xié)會的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。   
6
、大型專業(yè)市場尋找法   
大型專業(yè)市場如:汽車汽配市場、美容保健市場或某某商品一條街是商家云集之處等,來到這里不僅可以獲取到大量的潛在客戶資料,甚至還以現(xiàn)場物色潛在客戶。在這里來來往往的人,幾乎都是可以為你提供一些寶貴信息資料的人。   
7
、展會尋找法   
每年各個(gè)地方都有不少交易會或者展會,如廣交會、高交會、中小企業(yè)博覽會等等,只要是符合你行業(yè)屬性,產(chǎn)品屬性的展會,你都可以去光顧,在會展上你可以搜集到大量的客戶資料,甚至現(xiàn)場尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解。
8
、熟人介紹法
  
你的日常活動不會在隔絕的狀態(tài)下展開,這說明你已經(jīng)認(rèn)識了一大批人,這批人有可能成為你產(chǎn)品或服務(wù)的潛在顧客,即使不是你的潛在客戶,但可能為你提供他們所知道的對你有  價(jià)值的潛在客戶的信息資料。   


不可否認(rèn),即便是一個(gè)社交活動很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師,還有他的家人和親戚,這些都可能成為是你的資源。   
一個(gè)輻射一圈,這是銷售人員擴(kuò)大人脈的最快速的辦法。你的某一個(gè)朋友不需要你的產(chǎn)品,但是朋友的朋友你能肯定不需要嗎?你的朋友不知道你潛在客戶的信息,你朋友的朋友難道手中就沒有這些資源嗎?去認(rèn)識他們,你會結(jié)識很多的人。告訴你身邊的人你在干什么,你的目標(biāo)是什么,獲得他們的理解,通過他們的幫助,你會很快找到你的潛在顧客,因?yàn)槟闵磉叺娜硕紩湍悖敢鈳湍恪?/FONT>   
9
、相互協(xié)助法   
你接觸過很多的人,當(dāng)然包括像你一樣的銷售人員,他們手中都擁有者一定量的客戶資源或者資料,熟悉顧客的特性。只要他們不是你的競爭對手,他們一般都會和你結(jié)交,即便是競爭對手,你們也可以成為朋友,和他們搞好關(guān)系,分享資源,相互協(xié)助,甚至讓在對方拜訪顧客的時(shí)候他還會幫你留心,當(dāng)然了,你有合適他們的客互你也一定會記著他,多好,額外的業(yè)績不說,你有了一個(gè)非常得力的商業(yè)伙伴。相互協(xié)助法一種比較有效的尋找客戶資料的方法,且不需要任何的投入。其含義就是讓別人幫你尋找客戶資料,同時(shí)你也幫別人尋找客戶資料,大家彼此相互協(xié)助。   
10
、客戶推薦法
只要你不是從事騙子行業(yè),只要你的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí),只要你的服務(wù)能令客戶滿意,我相信再差的銷售人員手中都會有幾個(gè)老客戶的。通過他們你可以得出一些詳實(shí)的潛在客戶資料,甚至可以滿上交易的客戶資料。對于給你提供推薦作用的客戶,你一定不要忘記他們應(yīng)該的回報(bào),哪怕是一個(gè)你自己精心制作的小禮品也好,說明你的心里在感激著他們。 
同層次階段,不同做事方式,你可能尋找客戶的方法也不同,但是大家想得到的結(jié)果卻基本相同,那就是最大范圍的抓住屬于自己的潛在客戶,做好的銷售業(yè)績.


在線視頻:


http://www.help-you.com.cn/files/images/player.htm?filename=CDM_introduction


在線使用:http://www.help-you.com.cn/cdm_index.asp
產(chǎn)品咨詢:4001861886(免國內(nèi)長途費(fèi))


該文章在 2012/10/18 9:42:47 編輯過

全部評論1

潑猴
2012年10月18日 10:10
嘿嘿!LZ真神
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